Reaktivasi SIM-Card di Customer Service XL

Beberapa hari yang lalu saya kena sedikit musibah kecil. Nomor handphone yang sudah saya pakai lebih dari 6 tahun tiba – tiba enggak bisa berfungsi dengan baik. Memang agak berlebihan kalau saya bilang ‘musibah’. Tapi buat beberapa orang, nomor handphone itu penting loh. Apalagi yang nomaden dan rekan tersebar di seantero jagad -___-“

Sebenernya ini bisa dibilang awalnya adalah kesalahan saya sendiri. Waktu itu nomor XL saya tersebut masuk waktu tenggang, dan karena saya kira masa tenggang adalah 30 hari atau 1 bulan, maka saya tidak terburu – buru mengisi pulsanya.Dan akhirnya, tiba – tiba saja sinyal ponsel hilang dan hanya muncul tulisan SIM Registration Failed.

Awalnya saya kira jaringan XL sedang gangguan, karena kebetulan Bandar Lampung beberapa hari tersebut dilanda hujan besar. Tapi ternyata nomor XL istri dan ibu saya tidak bermasalah. Dan saya ambil kesimpulan, ada yang salah dengan SIM XL saya.

Esoknya saya menyempatkan diri ke XL Center di Bandar Lampung, tepatnya di depan Gelael, Saburai Bandar Lampung. Saya lupa nama jalannya, maklum apal tempat enggak apal nama jalan.

Siang itu ternyata tidak terlalu ramai, ada sekitar 5 orang termasuk saya yang antri. Ada 2 customer service wanita yang melayani pelanggan siang itu. Dan tidak perlu menunggu lama, saya langsung dapat giliran.

Menurut mbak CS XL tersebut, nomor XL saya sudah non-aktif karena melewati masa tenggang. Ternyata masa tenggang adalah 20 hari, bukannya 1 bulan. Untungnya mereka melayani untuk reaktivasi nomor XL saya. Syukurlah, saya tidak perlu mengganti nomor baru.

layanan customer service XL

Syarat yang dibutuhkan untuk reaktivasi ternyata cukup menunjukkan KTP saja. Selanjutnya adalah mengisi pulsa nomor XL sesuai nominal yang kita inginkan. Saya mengisi hanya 25 ribu saja. Sementara untuk reaktivasi biayanya adalah gratis. Jadi total biaya yang saya keluarkan hanya 28 ribu rupiah. 26 Ribu untuk pulsa XL 25 ribu, dan 2 ribu lagi untuk tukang parkir.

Nah jadi sedikit tips untuk rekan – rekan, jangan biarkan nomor ponsel kalian masuk masa tenggang, apalagi kalau nomor itu penting untuk kalian. Lalu kalau melakukan registrasi SIM Card, gunakan nama dan nomor ID yang benar, agar mudah untuk dicocokkan kalau terjadi sesuatu.

Semoga bermanfaat, dan terima kasih XL
šŸ™‚

*ini bukan posting berbayar loh. Gambar di postingan ini buat pemanis saja. Saya belum punya smartphone Android sih -__-“

Related Articles

1 thought on “Reaktivasi SIM-Card di Customer Service XL”

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *